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Experiment und Selbstversuch

Meine China Zukunftsreise 🌏

„Heading for the Future of Digital Ecosystems“

Am ersten Juni ging es los, für 10 Tage habe ich (Evelyn) Shenzhen, Guangzhou, Shanghai und Hangzhou bereist. Veranstaltet von der Außenwirtschaft Austria in Kooperation mit der Österreich Werbung. China hat eine Vorreiterrolle im Bereich der Digitalisierung eingenommen. Nicht nur rund um den Tourismus entstehen zahlreiche neue Anwendungen und Apps. Ziel der Reise war, genau diese kennen zu lernen aber auch Einblick in den Lebensalltag der chinesischen Bevölkerung zu bekommen, die in diesem digitalen Ökosystem leben.

Evelyn in Shanghai - im Hintergrund der Pearl Tower

 

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13. Juni 2019 Evelyn Götz 2 Kommentare , , , , ,

Alexa vs Google Home 🗣

In der heutigen Zeit taucht im Internet, Fernsehen oder auch in Zeitungsberichten immer öfter das Wort Künstliche Intelligenz auf. Die Menschen nützen alles, was ihnen ihr Leben auch nur auf die kleinste Weise erleichtert. Nun stellt sich die Frage – funktioniert das? Wir habe die weit bekannten Produkte Alexa und Google Home auf die Probe gestellt.

Alexa und Google Home im crosseye Büro

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6. Juni 2019 Laura Pöckelhofer Einen Kommentar schreiben , , , ,

World Usability Congress

Von 16. – 18. Oktober 2018 drehte sich für mich (Carina) alles um das Thema Usability. Organisiert von der Firma youspi, ist der World Usability Congress eine Anlaufstelle für alle, die sich über Nutzererfahrung (User Experience), Benutzerfreundlichkeit und Bedienbarkeit informieren möchten. Die Teilnehmer kommen an diesen drei Tagen im Oktober aus allen Teilen der Erde zum englischsprachigen Kongress nach Graz.

Grazer Uhrturm bei herrlichem Wetter nach dem World Usability Congress

Grazer Uhrturm bei herrlichem Wetter nach dem World Usability Congress

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23. Oktober 2018 Carina Unterberger Einen Kommentar schreiben , , , , ,

Alexa und Google Home im Vergleich

In der letzten Zeit haben wir immer viel über die künstlichen Intelligenzen wie Alexa oder Google Home gehört und wie sie unser Leben positiv beeinflussen können. Doch sind die Geräte wirklich schon so weit, dass sie uns bei der Freizeitplanung oder sogar Urlaubsplanung helfen können? Carina, Magdalena und ich haben uns diese Frage gestellt und dazu einen Test gemacht.

Alexa und Google Home im Vergleich

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16. Oktober 2018 Anna Klein 1 Kommentar , , ,

Mystery Checks – Hotelanfragen undercover

Wie bereits einmal im Vorjahr getestet, habe ich (Magdalena) dieses Jahr die Aufgabe der Anfragenchecks bei einigen unserer Kunden übernommen. Dabei ist es darum gegangen, die Antworten bzw. Angebote der von mit gestellten Anfragen auf der Website auf verschiedene Faktoren wie Antwortzeit, Form und die individuelle Beratung zu beurteilen. Dafür habe ich Punkte zwischen 0 und 5 vergeben (5 am Besten, 0 am Schlechtesten)
Mit anderem Namen und E-Mail-Adresse getarnt, habe ich so den Eindruck eines echten Kunden gewonnen.

Bei den meisten Hotels war es so, dass sie bei der Antwortzeit die beste Punktezahl erreicht haben, sie aber dafür nicht auf meine speziellen Fragen eingegangen sind und so dort am wenigsten Punkte erzielt haben. Das habe ich in folgender Grafik am Beispiel eines Hotels dargestellt:

Beispiel Punkteverteilung Anfragencheck Hotel XY

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24. August 2017 Evelyn Götz Einen Kommentar schreiben , , ,