Buchungsverhalten im Tourismus: Trends und Entwicklungen

von | März 4, 2026 | Tipps & Anleitungen

Das Reise- und Buchungsverhalten der Menschen hat sich in den letzten Jahren stark verändert – und entwickelt sich weiterhin ständig weiter. Neue Technologien, spontane Reiseentscheidungen und veränderte Erwartungen der Gäste prägen heute, wie und wann Reisen gebucht werden.

Schon 2024 haben wir unsere Gedanken zu diesen Entwicklungen im Tourismusmarketing geteilt. Seitdem hat sich wieder einiges verändert – Zeit also für ein kleines Update.

Reisen werden immer kurzfristiger - Betriebe müssen flexibler werden!
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Google Business Profile verifizieren

von | Jan. 21, 2026 | Google

Schritt-für-Schritt Anleitung für mehr Sichtbarkeit

Stell dir vor, jemand sucht dein Hotel, Restaurant oder deinen Betrieb – und findet dich nicht. Kein Google-Eintrag. Keine Öffnungszeiten. Keine Telefonnummer. Kein „Jetzt reservieren“. Stattdessen: wird der Mitbewerb angezeigt.

Fakt ist, rund 80 % der Gäste informieren sich vorab über Google, egal ob sie ein Hotel buchen, ein Abendessen planen oder den besten Frühstücksplatz im Ort suchen. Doch was viele nicht wissen: Nur verifizierte Google Business Profile werden überhaupt vollständig angezeigt. Um dies zu erreichen, musst du dein Google Business Profile verifizieren. Und das bedeutet:

  • Kein verifiziertes Profil = deutlich weniger Sichtbarkeit
  • Verifizierung verloren = dein Eintrag kann verschwinden
  • Verifizierung abgelehnt = Start bei null

Was oft übersehen wird: Auch bereits bestätigte Profile können ihre Verifizierung wieder verlieren – etwa nach Änderungen im Namen, bei Adresse oder Telefonnummer. Und das passiert oft ohne Vorwarnung.

Das Google Business Profile von crosseye Marketing.
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Mein OMX-Debut: Insights, Emotionen und neue Perspektiven

von | Dez. 17, 2025 | Online Marketing

Seit meinem Start bei crosseye Marketing im August war klar: die Vorfreude auf die OMX ist riesig.

Als Quereinsteigerin im Marketing war ich (lerne mich hier kennen!) noch nie auf einer derartigen Veranstaltung. Ich wusste nicht, was mich erwartet. Aber ich ließ mich von der Begeisterung der Kolleginnen mitreißen. Ist ja auch wirklich ansteckend!

Top-motiviert und, ganz ehrlich, schon ein bisschen aufgeregt, ging es dann los in Richtung Salzburg. Im Zug wurden Geschichten der letzten Jahre ausgetauscht, von wichtigen Erkenntnissen über lustige Hoppalas bis hin zu wertvollen Kontakten. Die Aufregung legte sich und verwandelte sich in pure Vorfreude.

crosseye Marketing bei den Online Expert Days in Salzburg 2025.
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Query Fan-Out im Tourismus: Warum deine Inhalte jetzt KI-ready werden müssen

von | Aug. 6, 2025 | Tipps & Anleitungen

Kennst du das? Ein Gast googelt „familienfreundliches Hotel Steiermark“ und landet trotzdem bei der Konkurrenz – obwohl dein Hotel perfekt gepasst hätte. Das Problem: Deine Inhalte sind noch nicht für das bereit, was gerade die Suchwelt revolutioniert. Spoiler: Es heißt Query Fan-Out, und wer es versteht, gewinnt. 🏆

Wegweiser als Symbol für die komplexe Suche - generiert von ChatGPT.
mit Liebe & Verstand erstellt – mit Prompts von crosseye Marketing – mit ChatGPT
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Wie du deine Hotelwebsite sichtbar für KI machst

von | Juni 24, 2025 | Tipps & Anleitungen

Die Reisebranche steht vor einem digitalen Wendepunkt: Wer seine Website auch in ChatGPT, Perplexity, Gemini und Co. sichtbar machen will, muss sich mit KI SEO beschäftigen.

Während traditionelle Suchmaschinenoptimierung auf Rankings in Google abzielen, geht es heute darum, in KI-generierten Antworten aufzutauchen – dort, wo immer mehr Reisende ihre ersten Informationen sammeln.

Dame sucht auf ihrem Handy etwas mit ChatGPT - Foto generiert von ChatGPT & verändert mit Canva.
mit Liebe & Verstand erstellt mit Prompts von crosseye Marketing in ChatGPT.
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