Warum KI nicht (immer) groß gedacht werden muss

Erfahrungen aus dem Tourismus-Alltag

Rund um Künstliche Intelligenz im Tourismus wird aktuell viel versprochen: Automatisierung, Effizienz, Skalierung, neue Tools im Wochentakt.

In der Realität vieler Hotels und Restaurants sieht der Arbeitsalltag jedoch anders aus. Wenig Zeit, viele parallele Aufgaben, unterschiedliche Personen, die Inhalte erstellen – und vor allem der Wunsch nach Lösungen, die im täglichen Arbeiten unterstützen.

Gemeint sind dabei die alltäglichen Arbeiten, die im Betrieb laufend anfallen: Inhalte formulieren, Angebote schärfen, Kommunikation nach außen abstimmen. Aufgaben, die oft wenig Zeit lassen, aber große Wirkung haben – quer durch Rezeption, Marketing und Sales.

Genau hier braucht es keine großen Konzepte, sondern Unterstützung, die sofort greift und ohne zusätzlichen Aufwand funktioniert.

KI im Tourismus 1
mit Liebe & Verstand erstellt – mit Prompts von crosseye Marketing – mit ChatGPT
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Mein OMX-Debut: Insights, Emotionen und neue Perspektiven

Seit meinem Start bei crosseye Marketing im August war klar: die Vorfreude auf die OMX ist riesig.

Als Quereinsteigerin im Marketing war ich (lerne mich hier kennen!) noch nie auf einer derartigen Veranstaltung. Ich wusste nicht, was mich erwartet. Aber ich ließ mich von der Begeisterung der Kolleginnen mitreißen. Ist ja auch wirklich ansteckend!

Top-motiviert und, ganz ehrlich, schon ein bisschen aufgeregt, ging es dann los in Richtung Salzburg. Im Zug wurden Geschichten der letzten Jahre ausgetauscht, von wichtigen Erkenntnissen über lustige Hoppalas bis hin zu wertvollen Kontakten. Die Aufregung legte sich und verwandelte sich in pure Vorfreude.

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Wie du deine Hotelwebsite sichtbar für KI machst

Die Reisebranche steht vor einem digitalen Wendepunkt: Wer seine Website auch in ChatGPT, Perplexity, Gemini und Co. sichtbar machen will, muss sich mit KI SEO beschäftigen.

Während traditionelle Suchmaschinenoptimierung auf Rankings in Google abzielen, geht es heute darum, in KI-generierten Antworten aufzutauchen – dort, wo immer mehr Reisende ihre ersten Informationen sammeln.

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Vom Scrollen zum Buchen

Mit professioneller Unterstützung TikTok richtig nutzen

Die Social Media Plattform TikTok ist gekommen, um zu bleiben. Was einst eine Plattform für Tanzvideos und Lipsync-Trends belächelt wurde, ist heute ein fester Bestandteil vieler digitaler Kommunikationsstrategien – und bietet gerade im Tourismus enorme Chancen. Immer mehr Regionen, Hotels, Museen und Erlebnisanbieter nutzen TikTok, um mit kreativen Kurzvideos Sichtbarkeit zu erzeugen, junge Zielgruppen anzusprechen und vor allem: Emotionen zu wecken. Doch in der Praxis zeigt sich: viele Betriebe wissen gar nicht, wie sie den Einstieg schaffen sollen. Denn TikTok ist mehr als ein Trend. Es ist eine Plattform mit eigenem Algorithmus, eigener Sprache und eigenen Regeln. Wer sich hier auf Anhieb zurechtfinden will, steht schnell vor Herausforderungen.

Die gute Nachricht gleich zu Beginn: Wir haben einen Blogartikel mit einer Basis-Anleitung für dich verfasst. Dort lernst du alle ersten Schritte, die du beachten musst, um auf TikTok aktiv zu werden.

➔ zum Blogartikel „Mehr Gäste durch TikTok?“

Logo von der Plattform TikTok.
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Mehr Gäste durch TikTok?

Warum TikTok längst mehr ist als Tanzvideos

TikTok ist längst kein Geheimtipp mehr – und vor allem nicht nur eine Plattform für Kinder und Jugendliche. Ein weit verbreitetes Vorurteil ist, dass hier nur Teenager tanzen und lustige Kurzvideos posten. Die Realität sieht anders aus: Immer mehr Erwachsene und Unternehmen nutzen TikTok aktiv. Besonders in der Reisebranche hat sich die Plattform längst zu einem wichtigen Inspirationskanal entwickelt.

Frau zeigt Logo von TikTok auf einem Smartphone.
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